COPRO TURİZM olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması ve paylaşımı süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla COPRO TURİZM tarafından işlenmektedir.
Web sitemiz üzerinden;
Ad, soyad, e-posta, telefon numarası gibi iletişim bilgileri,
IP adresi, kullanıcı işlemleri, çerez verileri gibi dijital bilgiler,
Talep ve şikayet içerikleri gibi veriler toplanabilir.
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri taleplerinin karşılanması ve hizmet sunumu,
Sunduğumuz hizmetlerin kalitesinin artırılması,
Mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınmak kaydıyla).
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olan üçüncü taraflara (konaklama tesisleri, ulaşım firmaları vb.) veya yasal yükümlülükler çerçevesinde resmi kurumlara aktarılabilir.
Kişisel verileriniz, web sitesi üzerinden ilettiğiniz formlar, e-posta yazışmaları ve çerezler aracılığıyla toplanmaktadır. KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
KVKK’ya uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak isterseniz, taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı e-posta adresimiz (KEP) üzerinden bize iletebilirsiniz.
COPRO TURİZM
[E-posta adresi]
[Telefon numarası]
[Adres bilgisi]